Tato záruční politika se vztahuje na všechny produkty a služby poskytované společností car-keys.lt.
1. Právní záruka
Všechny produkty prodávané dále autoklíče.lt jsou pokryty 24měsíční zákonná záruka v souladu s platnými zákony Evropské unie na ochranu spotřebitele.
Záruka se vztahuje pouze výrobní a materiálové vady které byly přítomny v době dodání.
2. Kryty a pouzdra klíčenek
Kryty a pouzdra klíčenek jsou mechanické výrobky určené k náhradnímu použití.
Záruka platí 👔 na výrobní vady.
Záruka nepokrývá:
- běžné opotřebení
- opotřebované, vybledlé nebo poškozené gumové knoflíky
- škrábance, praskliny, deformace nebo změna barvy
- poškození způsobené nárazem, tlakem nebo pádem
- poškození způsobené vlhkostí, teplem nebo chemikáliemi
- škody způsobené svépomocí instalace, demontáže nebo opětovné montáže
Uvažují se mechanické pohyblivé části, včetně mechanismů pro uvolnění čepelí, pružin a pryžových prvků. opotřebitelné díly a jsou nepokryté v záruce po použití.
3. Klíče od auta a dálkové ovladače
Klíče od auta a dálkové ovladače se dodávají pouze jako fyzické produkty.
Platí záruka týkající se funkčnosti pouze pokud programování prováděli my.
Záruka neplatí li:
- programování bylo provedeno zákazníkem nebo třetí stranou
- byl objednán nesprávný klíč, frekvence nebo specifikace
- kompatibilita s vozidlem nebyla před objednáním ověřena
- byl proveden pokus o programování s použitím nesprávných nástrojů nebo postupů
Neneseme odpovědnost za nekompatibilitu způsobenou nesprávnými informacemi o vozidle, nesouladem frekvencí nebo nepodporovanými systémy.
4. Programátorské služby
Na programátorské služby je poskytována záruka. pouze pro programování prováděné přímo námi.
Provádíme programátorské služby výhradně v Litvě.
Na produkty dodávané mimo Litvu se neposkytuje žádná záruka na programování, pokud není před nákupem výslovně písemně dohodnuto jinak.
5. Geografický rozsah
Působíme a poskytujeme služby v Litva.
Fyzické produkty, včetně krytů klíčenek a klíčů od auta, se prodávají a dodávají po celém světě. Evropská unie.
Platí záruční povinnosti týkající se programování 👔 na služby, které poskytujeme lokálně.
6. Vyloučení
Záruka se nevztahuje na:
- nesprávné použití
- nesprávná instalace
- úpravy nebo změny
- pokusy o opravu produktu
- poškození vzniklé po dodání
7. Záruční nároky
Pro uplatnění záruční reklamace musí zákazník poskytnout:
- doklad o zaplacení
- jasný popis problému
- fotografie nebo videa na vyžádání
Vyhrazujeme si právo provést kontrolu produktu před schválením jakékoli reklamace.
Kontakt pro reklamace
V případě dotazů týkajících se záruky nebo vrácení zboží nás prosím kontaktujte na adrese [chráněno e-mailem]